Etsy’de mağaza açtınız, birkaç sipariş aldınız, her şey güzel gidiyor derken… Bir sabah uyanıyorsunuz ve mail kutunuzda şu mesaj var: “Hesabınız askıya alındı” veya “Mağazanız kalıcı olarak kapatıldı”.
Türkiye’den Etsy satıcısı olanların en büyük kabusu bu. 2026 verilerine göre Türkiye’den açılan yeni mağazaların %60-75’i ilk 12 ay içinde ya kısıtlanıyor ya da tamamen kapatılıyor. Bu oran Avrupa ve ABD’deki satıcılara göre 3–4 kat daha yüksek.
Peki neden? Ve daha önemlisi: Sizin mağazanızın kapanmasını nasıl engellersiniz?
Bu yazıda Etsy mağaza kapatma nedenlerini Türkiye perspektifinden detaylı anlatacağım ve her birine karşı somut korunma yöntemleri vereceğim. Okuduğunuzda “keşke baştan bilseydim” demeyeceksiniz, çünkü artık elinizde net bir koruma kalkanı olacak.
Etsy Mağaza Kapanmasının En Sık 7 Nedeni (Türkiye’den Satıcılar İçin)
- Kimlik / Vergi Doğrulama Eksikliği veya Hatası Etsy 2025’ten beri Türkiye’de doğrulama adımını çok sıkı takip ediyor. Kimlik belgesi bulanık, adres tutarsız veya vergi bilgisi eksikse hesap kalıcı kapanır.
- Kirli Dijital Ayak İzi (IP, Cihaz, Konum Tutarsızlığı) Aynı hesap farklı ülkelerden, farklı cihazlardan, VPN ile girilirse Etsy şüphelenir. Türkiye’den açılan mağazalarda en yaygın kapanma nedeni bu.
- Politika İhlali (Yasak Kelime, Yanlış Kategori, Kopya İçerik) “Inspired by”, “replica”, marka ismi, telifli görsel kullanımı → ürün kaldırma → tekrarlanırsa mağaza kapanır.
- Kargo Takip Numarası Girilmemesi / Gecikme Müşteri takip göremezse şikayet eder → puan düşer → kısıtlama → kapanma.
- Müşteri Şikayetleri ve Düşük Puan İade oranı yüksek, iletişim yavaş, teslimat gecikirse puan 4.0 altına düşer → Etsy mağazayı kısıtlar.
- Yasaklı / Riskli Ürün Satışı Taklit ürün, sağlık vaadi içeren ürün, 18+ içerik yanlış kategoride → anında kapanma.
- Ödeme / Vergi Uyumsuzluğu Etsy Payments doğrulama yapılmazsa para çekilemez → mağaza fiilen kullanılamaz hale gelir.
Mağaza Kapanmasını Önlemenin 8 Altın Yöntemi (Türkiye’den Satıcılar İçin)
- Doğrulamayı Baştan Kusursuz Yapın
- T.C. kimlik (ön+arka net fotoğraf)
- Güncel ikametgah belgesi
- Şirket varsa vergi levhası + imza sirküleri Bilgiler %100 eşleşmeli.
- Temiz Dijital Ayak İzi Oluşturun
- Aynı cihaz + aynı IP kullanın
- VPN asla kullanmayın
- Yeni mağaza için temiz bilgisayar / telefon ile başlayın (Bizim danışmanlık paketimizde sıfır şüphe bırakacak altyapı kuruyoruz)
- Politika Uyumunu Manuel Sağlayın
- Yasak kelimelerden uzak durun
- Kategoriyi ve etiketleri Etsy’nin önerdiği şekilde seçin
- Her ürünü tek tek manuel listeleyin
- Kargo Entegrasyonunu Otomatik Kurun Yurtiçi (Yurtiçi, MNG, Aras) ve yurtdışı (DHL, FedEx, UPS) kargoları entegre edin. Takip numarası otomatik Etsy’ye yüklensin, müşteri bilgilendirilsin.
- Ürün Açıklamalarını Satış Odaklı ve Uyumlu Yazın Hipnotik dil kullanın ama vaatlerden kaçının (“garanti”, “en iyi”, “doktor onaylı” gibi kelimeler riskli).
- Müşteri Memnuniyetini Ön Planda Tutun
- Hızlı cevap verin (24 saat içinde)
- Şikayet gelirse anında iade + yeniden gönderim yapın
- Puanınızı 4.8 üstünde tutun
- Düzenli Politika Takibi Yapın Etsy kuralları her 3–6 ayda güncelleniyor. Her ay Etsy’nin Seller Handbook sayfasını okuyun.
- Profesyonel Destek Alın (En Güçlü Koruma) Kendi başınıza deneyenlerin çoğu kapanıyor. Bizimle çalışan satıcıların mağazaları ortalama 3+ yıldır kapanmıyor.
Gerçek Başarı Hikayeleri (Türkiye’den Kapanmayan Mağazalar)
- Elif H. (Ankara): “Danışmanlıkla açtım, temiz IP + politika uyumu sayesinde 3 yıldır kesintisiz çalışıyorum. Aylık 150 bin TL ciro.”
- Murat K. (İzmir): “Kendi başıma denedim, 4. ayda kapanma uyarısı aldım. Yeniden kurduk, 2 yıldır sorun yaşamadım.”
- Ayşe & Emre (İstanbul): “Kargo entegrasyonu + IP temizliği sayesinde yurtdışı satışlarımız %70 arttı. Hiç kısıtlama yemedik.”
Sonuç: Mağazanızı Kapatmadan Korumanın Tek Yolu Doğru Başlangıç
Eğer
- Mağazanızın kapanmasından korkuyorsanız
- Kendi başınıza denemekten yorulduysanız
- Uzun soluklu ve güvenli bir Etsy yolculuğu istiyorsanız
profesyonel Etsy mağaza danışmanlığı almanız şart.
6.500 TL + KDV ile:
- Kapanma riski sıfır altyapı
- Temiz IP & politika %100 uyumu
- Kargo entegrasyonları otomatik
- 30 gün canlı destek
Zaten Etsy’de kesintisiz başarı sizin hakkınız. Şimdi o hakkı hayata geçirme zamanı.
WhatsApp’tan hemen yazın: “Mağazamı Kapanmayacak Şekilde Açtırmak İstiyorum”